Conditions Générales de Vente de l’école de surf
Ondres Surf Academy


TARIF
Les cours et stages de surf sont vendus au prix indiqué sur le site et le flyer de Ondres Surf Academy.
Les prix indiqués en euros TTC sur les différents supports de communication de Ondres Surf Academy peuvent être changés à tout moment par la direction de l’établissement. Dans ce cas, les tarifs applicables seront ceux définis entre la direction et le client à la date de la réservation.


RESERVATION
Les clients qui souhaitent faire une réservation doivent obligatoirement :

  • contacter l’école par téléphone, mail ou à l’accueil (uniquement du 1er juillet ou 31 août). La fiche d’inscription de l’école complétée, datée et signée doit être envoyée par mail. Toute demande de réservation sera confirmée par un retour de mail de l’école selon les places disponibles (sans fiche d’inscription complétée datée et signée aucune réservation ne sera effective).
  • effectuer le paiement dans les conditions prévues à l’article « Modalités et règlement ».
    La confirmation de la réservation entraîne acceptation des présentes conditions de vente et règlement intérieur, la reconnaissance d’en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d’achat ou d’autres conditions.
    Les stagiaires ne doivent souffrir d’aucune contre-indication à la pratique du surf et doivent savoir nager.
    Pour les stagiaires mineurs, l’autorisation parentale indiquée sur la fiche d’inscription doit être cochée.

MODALITES ET REGLEMENT
L’inscription à une de nos formules doit être accompagnée d’un acompte de 40€ par personne pour une réservation ferme.
Type de paiements acceptés : chèque bancaire (libellé à l’ordre de Ondres Surf Academy) et espèces.
Le règlement du solde devra impérativement se faire au plus tard le premier jour du stage et avant le début du stage.
Pour toute réservation faites 48h ou moins avant le début du stage le règlement se fera dans son intégralité au moment de la réservation.


ANNULATION ET REMBOURSEMENT
Annulation de la part de Ondres Surf Academy :
En cas de mauvaises conditions météorologiques (notamment mer trop forte, orage, pollution…), les cours qui ne pourront pas être effectués dans le cadre de la prestation souscrite, seront reportés à une date ultérieure. En cas d’impossibilité de report, l’intégralité de la session annulée sera remboursée au client selon notre grille tarifaire (passage au forfait inférieur correspondant). Le remboursement sera effectué par virement bancaire, au plus tard dans les 2 semaines suivant la réception du RIB du client.
Les séances de surf peuvent être remplacées par du bodyboard si le surf n’est pas praticable.
Les cours ne seront pas remboursés ni reportés, sauf annulation de la session.
Annulation du fait du client :
Tout stage commencé est dû et un départ prématuré ne saurait donner lieu à une demande de remboursement.
Aucun remboursement ne sera effectué, sauf en cas d’annulation du client pour problème médical. Dans ce cas, la demande devra être justifiée par la production d’un certificat médical.
Le remboursement sera effectué par virement bancaire, au plus tard dans les 2 semaines suivant la réception du RIB du client.


RESPONSABILITE DE L’ECOLE
Les clients seront pris en charge par l’école Ondres Surf Academy, sous la responsabilité des éducateurs, uniquement pendant les heures de cours (début du cours et fin du cours sur le sable).
Entre 2 cours, les clients (adultes et mineurs) ne sont plus sous la responsabilité de l’école.
Les clients doivent bénéficier d’une assurance individuelle accident et d’une assurance individuelle rapatriement.
Il est fortement déconseillé aux clients d’amener des objets de valeurs à l’école de surf. L’école de surf décline toutes responsabilités en cas de perte ou de vol.

Réglement intérieur de l’école de surf Ondres Surf Academy


Horaires
Les participants doivent se présenter 15 minutes avant le début du cours au lieu indiqué.


Équipement
Le port de la combinaison et du leash fournis par l’école est obligatoire pendant le cours.
Aucune planche personnelle ne peut être utilisée sans accord du moniteur.Sécurité
Les consignes du moniteur doivent être respectées en toutes circonstances. En cas de comportement dangereux ou non-respect des règles, le participant pourra être exclu du cours, sans remboursement.

Santé
Le participant doit informer l’école de tout problème médical, blessure ou traitement en cours.

Respect du matériel
Le participant est responsable du matériel prêté. En cas de casse volontaire ou de perte, le remplacement pourra être facturé.

Droit à l’image
Sauf opposition écrite, l’école est autorisée à utiliser les photos/vidéos prises durant les cours à des fins promotionnelles.